产品经理要为客户准备哪些?顾客就是上帝,产品经理是根据客户需求来设计自身产品,可以说产品经理准备的过程是一场与客户沟通的预演。甚至可以说,这是一场思想实验都不足为过。下面途傲科技来为大家介绍:产品经理要为客户准备哪些?
首先产品经理应该尽快了解客户,了解客户的真实需求。我们的解决方案也能更加的精准。
客户找我们是解决问题的,至于解决什么问题,需要明确。有的时候是解决全局的问题,也就是说整个项目交给我们做。有的是解决局部问题,也就是说一个项目的功能点交给我们做。这一点很重要。
这里涉及到一个问题,就是如何将血液的检测结果实时上传到网站上。最后的方案是我们为这家鉴定机构设计一套管理系统,实验员通过扫码来变更血液样本的状态,将状态上传到管理系统中。而用户端调取管理系统中的数据,就能查看血液检验的结果了。
当我们把方案提交给客户时,客户告知,我们只需要做用户端即可,因为客户已经有一套类似的管理系统。我们通过接口调用数据即可。
之后再明确产出。需要推理出项目的可以量化的产出效率提升,直接收益。第二个是明确项目的周期,比如APP的团队一般是要求2周发一个版本的,一般不超过30天。第三个要界定项目的范围,不能拖拖拉拉越做越大要有明确的做与不做的界限。第四个要明确项目的成本,需要多少人?需要做多久?需要多少台服务器?推广经费是多少?第五个掌握推广计划做出来的东西是一定要让用户使用的。第六个层级归属是归属战略级、部门级、日常级。
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